إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

حضور ثابت على وسائل التواصل، بلا ارتباك يومي.

نخطط لحساباتك على وسائل التواصل وننشر فيها وندير تفاعلها ليظهر علامتك بانتظام ويرد على جمهوره ويبني الثقة، بينما يتفرغ فريقك لإدارة العمل.

كيف يعملرسم توضيحي
1مراجعة حساباتك
2تحديد الأهداف والمنصات
3إعداد تقويم المحتوى
4إنشاء المنشورات والتعليقات
5توافق أنت
6ننشر ونرد
7التقارير والتحسين
تقرير كل شهر
ما المقصود بإدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟

إدارة وسائل التواصل الاجتماعي تعني التخطيط للمنشورات على حسابات عملك وإنشاءها ونشرها ومتابعتها والرد على من يتفاعل معها. والهدف حضور ثابت ومعروف يبني الثقة ويقود الناس إلى موقعك أو متجرك.

التحدي

النشر عند توفر الوقت فقط لا يبني جمهورًا.

تصمت الحسابات حين ينشغل الفريق: تتأخر المنشورات أو لا تصدر، وتنتظر التعليقات أيامًا للرد، ولا أحد يعرف أي المنشورات تجلب الناس. الحضور المنتظم والمخطط له هو ما يُبقي العلامة مرئية وموثوقة.

×نشر غير منتظم
×لا خطة لما يجب قوله
×تعليقات ورسائل بلا رد
×مظهر مختلف على كل منصة
×لا رؤية واضحة لما ينجح
×وسائل التواصل غير مرتبطة بأهدافك
نظرة عامة على الخدمة

فريق واحد يُبقي حساباتك نشطة ومتوافقة مع علامتك.

ندير وسائل التواصل لديك من التخطيط إلى النشر والتقارير. تتبع المنشورات تقويم محتوى توافق عليه، وتُكتب الردود بنبرة صوتك، ويوضح تقرير شهري موجز ما حدث وما سنغيره بعد ذلك.

ابقَ ظاهرًا أسبوعًا بعد أسبوع.
فوائد الخدمة
  • جدول نشر مخطط له
  • منشورات تتوافق مع صوت علامتك
  • ردود أسرع على التعليقات والرسائل
  • مظهر متسق عبر المنصات
  • محتوى توافق عليه قبل نشره
  • تقرير شهري واضح
  • وقت أقل في النشر اليومي
  • وسائل التواصل والإعلانات والموقع تعمل معًا
ما الذي يتضمنه

ما يمكننا تولّيه عنك.

اختر المنصات والمهام التي تحتاجها، ويُتفق على النطاق لكل مشروع.

التخطيط والاستراتيجية

مراجعة الحسابات والجمهورأهداف لكل منصةتقويم المحتوى الشهريموضوعات المحتوى وصيغهجدول النشر

إنشاء المحتوى

صور المنشوراتفيديوهات قصيرة وريلزالتعليقات والوسومكاروسيل وستوريزمحتوى يناسب كل منصة

النشر والمجتمع

نشر مجدولالرد على التعليقاتالرد على الرسائلمراقبة الرسائل المزعجةالأسئلة التجارية تُحال إلى فريقك

إعلانات التواصل

منشورات مروّجةحملات Meta Adsخطط الجمهور والميزانيةإعداد التتبع والتحويلاتالنتائج تُعرض في التقارير

التقارير والتحسين

تقرير الأداء الشهريأرقام الوصول والتفاعلأفضل المنشورات وأضعفهاخطة الشهر التالياجتماعات متابعة منتظمة
حالات الاستخدام

أين تُستخدم هذه الخدمة.

أنشطة محلية لا تجد وقتًا للنشر
العيادات والمراكز الصحية
مكاتب المحاماة والمهن الحرة
المتاجر الإلكترونية وعلامات المنتجات
شركات العقارات والإسكان
جهات التعليم والتدريب
إطلاق منتج جديد
الترويج للفعاليات والعروض
تنمية متابعين على إنستغرام
بناء حضور على لينكدإن
إبقاء الحسابات نشطة في المواسم المزدحمة
إسناد وسائل التواصل إلى فريق واحد
عمليتنا

من المراجعة الأولى إلى حضور اجتماعي يعمل وفق جدول.

01

المراجعة

ندرس حساباتك وجمهورك ومنافسيك وما تنشره حاليًا.

02

التخطيط

نتفق على الأهداف والمنصات وموضوعات المحتوى ووتيرة النشر.

03

الإنشاء

نكتب التعليقات ونصمم المنشورات والصور والفيديوهات القصيرة بأسلوب علامتك.

04

الموافقة

تراجع تقويم المحتوى والمنشورات قبل نشر أي شيء.

05

النشر

ننشر وفق الجدول ونرد على التعليقات والرسائل كما اتفقنا.

06

التقرير

نشارك تقريرًا شهريًا بسيطًا ونعدّل خطة الشهر التالي.

المنصات والتكاملات

يعمل مع المنصات والأدوات التي تستخدمها بالفعل.

الأسماء معروضة لأغراض التوافق فقط ولا تعني وجود أي شراكة.

منصات التواصل
FFacebookIInstagramLLinkedInTTikTok
النشر والإعلانات
MMeta Business SuiteMMeta Ads ManagerLLinkedIn Campaign ManagerTTikTok Ads
الإبداع
CCanvaFFigmaPPhotoshopIIllustrator
التقارير
GGA4LLooker StudioMMeta Business SuiteGGoogle Tag Manager
الرسائل وإدارة العملاء
WواتسابGGoHighLevelHHubSpotZZapier
الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة عن إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.

المنصات والنشر والردود والتقارير.

ما المنصات التي تديرونها؟

يمكننا إدارة فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن وتيك توك. ونوصي بأين تركز جهودك بحسب المكان الذي يقضي فيه عملاؤك وقتهم وما تبيعه.

كم مرة ستنشرون؟

يعتمد ذلك على أهدافك وميزانيتك والمنصة. نتفق على وتيرة النشر في التقويم قبل البدء، ويمكنك تغييرها لاحقًا.

هل أوافق على المنشورات قبل نشرها؟

نعم. تراجع التقويم والمنشورات أولًا ولا يُنشر شيء قبل موافقتك، إلا إذا طلبت منا النشر وفق جدول سبق الاتفاق عليه.

هل سترد على التعليقات والرسائل؟

نعم، إذا كان ذلك ضمن النطاق المتفق عليه. نرد بنبرة صوتك ونحيل الأسئلة التجارية أو غير المعتادة إلى فريقك مع كامل السياق.

هل تصممون الصور والفيديوهات؟

نعم. نصمم الصور والفيديوهات القصيرة بأسلوب علامتك. يمكن للذكاء الاصطناعي تسريع المسودات ويراجع شخص النتيجة النهائية.

كيف أعرف أنه ينجح؟

تحصل على تقرير شهري بسيط يتضمن الوصول والتفاعل وأفضل منشوراتك، ونتفق من البداية على الأرقام المهمة لك. لا نعد بعدد محدد من المتابعين أو المبيعات.

هل يمكنكم إدارة الإعلانات على وسائل التواصل أيضًا؟

نعم. يمكننا التخطيط للحملات المدفوعة وإدارتها على منصات مثل ميتا مع إعداد التتبع لترى ما تحققه كل حملة.

اعرف المزيد: من نحن مسرد التسويق دراسات الحالة خدمات العلامة البيضاء

الخطوة التالية

أبقِ حساباتك على وسائل التواصل نشطة ومتوافقة مع علامتك.

أخبرنا بالمنصات التي تستخدمها وما تريده منها، وسنقترح خطة ووتيرة نشر مناسبتين.

احجز اجتماعًا

بعد ذلك ستختار تاريخًا ووقتًا على صفحة الحجز في تقويم Google. تؤكد Google حجزك وترسل رسالة التأكيد بالبريد الإلكتروني.

30 دقيقةGoogle Meet
1

اختر تاريخًا ووقتًا

سترى الأوقات المتاحة فعلًا معروضة بحسب منطقتك الزمنية.

2

أدخل بياناتك

تطلب Google اسمك وبريدك الإلكتروني لتحجز الوقت لك.

3

التأكيد على Google

لا يُحجز اجتماعك إلا بعد أن يعرض تقويم Google تأكيد الحجز.

منطقتك الزمنية: UTC
المتابعة إلى تقويم Google ‹

تفتح صفحة الحجز في تقويم Google في علامة تبويب جديدة.