Automatisation IA et CRM

Remplacez les leads éparpillés et l'administratif manuel par un seul pipeline organisé.

Nous créons des systèmes de CRM et d'automatisation qui captent chaque demande, mettent votre équipe à l'unisson et prennent en charge les relances répétitives.

Sales funnelIllustration
1New enquiry arrives
2Contact ajouté au CRM
3Owner assigned automatically
4Follow-up message sent
5Appel ou visite réservé
6Deal stage updated
7Report refreshed
Qualified revenue
Qu'est-ce que l'automatisation IA et la mise en place d'un CRM ?

Un CRM est un outil qui garde vos clients et vos demandes au même endroit. L'automatisation par IA lui fait exécuter des tâches de routine : répondre aux nouvelles demandes, les transmettre à la bonne personne et envoyer des rappels de relance.

Le problème

La croissance cale quand les leads et les relances sont éparpillés.

Beaucoup d'équipes jonglent entre tableurs, boîtes mail partagées, applications de chat et outils séparés. Les réponses ralentissent, des opportunités sont manquées, le même travail est fait deux fois et personne n'a la vue d'ensemble. Nous réunissons tout dans un système organisé.

×Enquiries slipping through
×Late replies
×Ressaisie des mêmes données
×Aucune vue du pipeline
×Des relances qui reposent sur la mémoire
×Duplicate records
×Des formulaires qui ne communiquent pas
×Des rapports faits à la main
×Unknown lead sources
×Aucun responsable clair pour chaque lead
Aperçu du service

Moins d'administratif, plus de vente.

Nous concevons des systèmes de CRM et d'automatisation qui suppriment les goulots d'étranglement manuels. Chaque demande est captée et chaque interaction enregistrée : rien n'est oublié. Votre équipe consacre son temps aux décisions plutôt qu'à la saisie.

Gagnez du temps et gardez votre processus de vente organisé.
Avantages pour l'entreprise
  • Réponses plus rapides aux nouveaux leads
  • Steadier follow-up
  • Un responsable clair pour chaque lead
  • Des sources de leads traçables
  • Easier teamwork
  • Une base de clients plus propre
  • Less manual work
  • Une vue en direct du pipeline
  • Reports you can rely : activé
  • Des processus qui évoluent avec vous
Ce qui est inclus

Tout ce qui est inclus dans la mise en place.

Le périmètre exact est défini pour chaque projet et adapté aux outils que vous utilisez déjà.

✓Audit de votre configuration actuelle
✓Aide au choix d'un CRM
✓Installation et configuration du CRM
✓Sales pipeline design
✓Clear lead-stage rules
✓Fiches contacts et entreprises
✓Website form connections
✓Ad lead capture
✓Email connection
✓WhatsApp connection
✓Automatic lead assignment
✓Follow-up sequences
✓Rappels de rendez-vous
✓Automatisation des tâches commerciales
✓New-customer onboarding flows
✓Reporting dashboards
✓Data cleaning
✓Migration des données depuis d'anciens outils
✓Written workflow guides
✓Sessions de formation de l'équipe
✓Ajustements continus
Cas d'usage

Là où les équipes l'utilisent.

Les demandes des formulaires web arrivent directement dans le CRM
Les leads des publicités sociales tombent dans un pipeline
Les demandes issues des annonces de recherche reçoivent une réponse rapide
Des leads orientés selon la zone ou le service
Des rappels pour l'équipe commerciale
Booking confirmations
Des SMS après un appel manqué
Nurture email sequences
Des parcours d'accueil pour les nouveaux clients
Relances pour devis et propositions
Automatic review requests
Weekly summary reports
Alertes pour votre équipe
Messages de reconquête pour d'anciens clients
Notre méthode

De la première analyse à un système que votre équipe utilise vraiment.

01

Analyse

Nous examinons comment les leads circulent aujourd'hui : vos outils, vos données et les failles.

02

Planifier

Nous convenons des étapes, champs, responsables, règles et des rapports dont vous aurez besoin.

03

Construire

Nous configurons le CRM, connectons vos outils et créons automatisations, tableaux de bord et autorisations.

04

Test

Nous testons des scénarios réels et vérifions règles de secours, alertes et exactitude des données avant le lancement.

05

Train and refine

Nous documentons tout, formons votre équipe et continuons d'ajuster au fil de l'usage.

Plateformes et intégrations

Construit autour des logiciels que vous utilisez déjà.

Les noms apparaissent à titre de compatibilité uniquement et ne suggèrent aucun partenariat.

CRM
GGoHighLevelHHubSpotZZoho CRMPPipedriveSSalesforce
Automatisation
MMakenn8nZZapier
Email
MMailchimpAActiveCampaignBBrevo
WhatsApp
TTwilioWWati3360dialog
Forms
TTypeformJJotformTTally
Planification
CCalendlySSavvyCalCCal.com
Analyses
GGA4PPostHogMMixpanel
Bases de données
SSupabaseAAirtablePPostgreSQL
Publicité
MMeta AdsGGoogle AdsLLinkedIn Ads
FAQ

Questions fréquentes sur l'automatisation IA et le CRM.

Ce que nous mettons en place, ce qui reste à votre équipe et comment fonctionne la migration.

Avons-nous besoin d'un nouveau CRM ?

Pas toujours. Nous examinons les outils que vous utilisez déjà. Si votre CRM actuel fait le travail, nous l'améliorons ; sinon, nous vous aidons à en choisir un adapté à votre façon de vendre.

Pouvez-vous relier nos formulaires web, nos publicités et WhatsApp au CRM ?

Oui, lorsque les outils offrent une connexion fiable. Les nouvelles demandes issues des formulaires, des plateformes publicitaires et des messageries peuvent être captées automatiquement dans un seul pipeline.

Que peut-on automatiser ?

Parmi les exemples courants : la capture de leads, l'attribution à la bonne personne, les messages de relance, les rappels de rendez-vous, les tâches commerciales, l'accueil des nouveaux clients et les rapports hebdomadaires.

L'automatisation va-t-elle remplacer notre équipe commerciale ?

Non. L'automatisation prend en charge les étapes répétitives comme copier des données ou envoyer des rappels. Votre équipe garde les conversations et les décisions qui demandent une personne.

Pouvez-vous reprendre nos données depuis des tableurs ou un ancien système ?

Oui. Nous nettoyons les données, supprimons les doublons et les migrons vers la nouvelle configuration. Nous convenons de la correspondance des champs avant tout transfert.

Formez-vous notre équipe ?

Oui. Nous animons des sessions de formation et laissons des guides écrits pour que votre équipe sache comment fonctionne chaque automatisation et qui est responsable de chaque étape.

En savoir plus : À propos Glossaire marketing Études de cas Services en marque blanche

Étape suivante

Créez un système de relance qui n'oublie jamais un lead.

Dites-nous comment les leads vous parviennent aujourd'hui et où ils se perdent. Nous vous proposerons la première étape la plus utile.

Prendre RDV

Vous choisirez ensuite une date et une heure sur notre page de réservation Google Agenda. Google confirme votre réservation et envoie l'e-mail de confirmation.

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