Automação com IA e CRM

Substitua leads dispersos e tarefas administrativas manuais por um único pipeline organizado.

Criamos sistemas de CRM e automação que captam cada pedido, mantêm a sua equipa alinhada e tratam do acompanhamento repetitivo.

Sales funnelIlustração
1New enquiry arrives
2Contacto adicionado ao CRM
3Owner assigned automatically
4Follow-up message sent
5Chamada ou visita marcada
6Deal stage updated
7Report refreshed
Qualified revenue
O que é a automação com IA e a configuração de CRM?

Um CRM é uma ferramenta que mantém os seus clientes e pedidos num só lugar. A automação com IA faz com que essa ferramenta trate do trabalho de rotina: responder a novos pedidos, passá-los à pessoa certa e enviar lembretes de acompanhamento.

O problema

O crescimento estagna quando os leads e o acompanhamento estão em demasiados sítios.

Muitas equipas andam a malabarizar folhas de cálculo, caixas de correio partilhadas, aplicações de chat e ferramentas separadas. As respostas atrasam-se, perdem-se oportunidades, o mesmo trabalho é feito duas vezes e ninguém vê o quadro completo. Nós juntamos tudo num sistema organizado.

×Enquiries slipping through
×Late replies
×Reescrever os mesmos dados
×Sem visão do pipeline
×Acompanhamento que depende da memória
×Duplicate records
×Formulários que não se ligam a nada
×Relatórios feitos à mão
×Unknown lead sources
×Nenhum responsável claro por cada lead
Visão geral do serviço

Menos burocracia, mais vendas.

Desenhamos sistemas de CRM e automação que eliminam estrangulamentos manuais. Cada pedido é captado e cada interação registada, para que nada se esqueça. A sua equipa dedica o tempo a decisões em vez de introdução de dados.

Poupe tempo e mantenha o seu processo de vendas organizado.
Benefícios para o negócio
  • Respostas mais rápidas a novos leads
  • Steadier follow-up
  • Um responsável claro por cada lead
  • Origens de leads rastreáveis
  • Easier teamwork
  • Uma base de dados de clientes mais arrumada
  • Less manual work
  • Uma vista em direto do pipeline
  • Reports you can rely: ativado
  • Processos que crescem consigo
O que está incluído

Tudo o que está incluído na construção.

O âmbito exato é acordado para cada projeto e ajustado às ferramentas que já usa.

✓Análise da sua configuração atual
✓Ajuda a escolher um CRM
✓Instalação e configuração do CRM
✓Sales pipeline design
✓Clear lead-stage rules
✓Registos de contactos e empresas
✓Website form connections
✓Ad lead capture
✓Email connection
✓WhatsApp connection
✓Automatic lead assignment
✓Follow-up sequences
✓Lembretes de marcações
✓Automação de tarefas de vendas
✓New-customer onboarding flows
✓Reporting dashboards
✓Data cleaning
✓Migração de dados de ferramentas antigas
✓Written workflow guides
✓Sessões de formação da equipa
✓Afinação contínua
Casos de utilização

Onde as equipas o põem em prática.

Pedidos de formulários web a entrarem diretamente no CRM
Leads de anúncios sociais a cair num pipeline
Pedidos de anúncios de pesquisa com resposta rápida
Leads encaminhados por zona ou serviço
Lembretes para a equipa de vendas
Booking confirmations
Mensagens de texto após uma chamada perdida
Nurture email sequences
Fluxos de boas-vindas para novos clientes
Lembretes para orçamentos e propostas
Automatic review requests
Weekly summary reports
Alertas para a sua equipa
Mensagens de reconquista para antigos clientes
O nosso processo

Da primeira análise a um sistema que a sua equipa realmente usa.

01

Rever

Analisamos como os leads circulam hoje: as suas ferramentas, os seus dados e onde estão as falhas.

02

Planear

Acordamos fases, campos, responsáveis, regras e os relatórios de que vai precisar.

03

Construir

Configuramos o CRM, ligamos as suas ferramentas e criamos automações, painéis e permissões.

04

Testar

Testamos cenários reais e verificamos regras de contingência, alertas e exatidão dos dados antes do lançamento.

05

Train and refine

Documentamos tudo, formamos a sua equipa e continuamos a afinar com a utilização.

Plataformas e integrações

Construído em torno do software que já utiliza.

Os nomes surgem apenas por compatibilidade e não sugerem qualquer parceria.

CRM
GGoHighLevelHHubSpotZZoho CRMPPipedriveSSalesforce
Automação
MMakenn8nZZapier
Email
MMailchimpAActiveCampaignBBrevo
WhatsApp
TTwilioWWati3360dialog
Forms
TTypeformJJotformTTally
Agendamento
CCalendlySSavvyCalCCal.com
Análise
GGA4PPostHogMMixpanel
Bases de dados
SSupabaseAAirtablePPostgreSQL
Publicidade
MMeta AdsGGoogle AdsLLinkedIn Ads
Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre automação com IA e CRM.

O que configuramos, o que fica com a sua equipa e como funciona a migração.

Precisamos de um novo CRM?

Nem sempre. Analisamos as ferramentas que já usa. Se o seu CRM atual cumpre, melhoramo-lo; se não, ajudamos a escolher um que se ajuste à sua forma de vender.

Conseguem ligar os nossos formulários web, anúncios e WhatsApp ao CRM?

Sim, quando as ferramentas oferecem uma ligação fiável. Os novos pedidos de formulários, plataformas de anúncios e aplicações de mensagens podem ser captados automaticamente num único pipeline.

O que pode ser automatizado?

Exemplos típicos: captação de leads, atribuição à pessoa certa, mensagens de acompanhamento, lembretes de marcações, tarefas de vendas, integração de novos clientes e relatórios semanais.

A automação vai substituir a nossa equipa de vendas?

Não. A automação trata de passos repetitivos, como copiar dados e enviar lembretes. A sua equipa mantém as conversas e as decisões que precisam de uma pessoa.

Conseguem migrar os nossos dados de folhas de cálculo ou de um sistema antigo?

Sim. Limpamos os dados, removemos duplicados e migramo-los para a nova configuração. Acordamos o mapeamento dos campos antes de mover o que quer que seja.

Formam a nossa equipa?

Sim. Realizamos sessões de formação e deixamos guias escritos para que a sua equipa saiba como funciona cada automação e quem é responsável por cada passo.

Saber mais: Sobre nós Glossário de marketing Casos de estudo Serviços de marca branca

Próximo passo

Crie um sistema de acompanhamento que nunca se esquece de um lead.

Diga-nos como os leads chegam hoje até si e onde se perdem. Sugerimos o primeiro passo mais útil.

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