CRM 是把客户和咨询集中在一处的工具。AI 自动化则让它替您完成日常事务:回复新咨询、转交给合适的人、发送跟进提醒。
当线索和跟进散落各处,增长就会停滞。
许多团队同时在用表格、共享邮箱、聊天软件和各种独立工具:回复变慢、机会流失、同样的工作做两遍,也没人能看到全局。我们把一切整合进一个有序的系统。
少些事务,多些销售。
我们设计的 CRM 与自动化系统能消除手工瓶颈:每条咨询都被记录,每次互动都有留痕,不会遗漏。您的团队可以把时间花在决策上,而不是数据录入。
- 更快回复新线索
- Steadier follow-up
- 每条线索都有明确负责人
- 可追溯的线索来源
- Easier teamwork
- 更整洁的客户数据库
- Less manual work
- 实时掌握销售管道
- Reports you can rely:已开启
- 随您一起成长的流程
搭建中包含的全部内容。
每个项目的具体范围单独商定,并贴合您已在使用的工具。
团队的实际用法。
从初步评估,到团队真正会用的系统。
审视
我们先看线索目前如何流转:您的工具、数据,以及漏洞在哪里。
规划
我们一起确定阶段、字段、负责人、规则以及所需报表。
搭建
我们配置 CRM、连接您的工具,并创建自动化流程、仪表板与权限。
测试
我们用真实场景测试,并在上线前检查备用规则、提醒和数据准确性。
Train and refine
我们把一切写成文档、培训团队,并随使用持续调优。
围绕您已在使用的软件构建。
名称仅用于说明兼容性,并不暗示任何合作关系。
关于 AI 自动化与 CRM 的常见问题。
我们负责搭建什么、哪些仍由您的团队负责,以及迁移如何进行。
我们需要换新的 CRM 吗?
不一定。我们会先评估您现有的工具。如果当前 CRM 够用,我们就在其基础上优化;若不适合,则帮您选一个契合销售方式的。
你们能把网站表单、广告和 WhatsApp 接入 CRM 吗?
可以,只要这些工具提供稳定的对接方式。来自表单、广告平台和即时通讯应用的新咨询,都能自动汇入同一条销售管道。
哪些环节可以自动化?
常见的有:线索采集、分配给合适的人、跟进消息、预约提醒、销售任务、新客户引导,以及每周报告。
自动化会取代我们的销售团队吗?
不会。自动化负责复制数据、发送提醒这类重复步骤;需要真人参与的沟通与决策仍由您的团队掌握。
你们能把表格或旧系统里的数据迁移过来吗?
可以。我们会清洗数据、去除重复项,并迁移到新系统。迁移之前,我们会先与您确认字段对应关系。
你们会培训我们的团队吗?
会的。我们会举办培训并留下书面指南,让团队清楚每项自动化如何运作,以及每一步由谁负责。