Les termes du marketing expliqués simplement.
Des définitions courtes et simples des mots que vous entendrez en travaillant avec une équipe marketing.
Comment on vous trouve en ligne
SEO (optimisation pour les moteurs de recherche)
Le travail qui consiste à faire apparaître votre site plus haut dans les résultats de recherche comme Google, pour que davantage de personnes vous trouvent sans payer de publicité.
AEO (optimisation pour les moteurs de réponse)
Rédiger et organiser votre contenu pour que les outils de recherche le retiennent comme réponse directe à une question, par exemple dans un extrait optimisé ou une réponse d'assistant vocal.
GEO (optimisation pour les moteurs génératifs)
Rendre votre entreprise facile à trouver, à comprendre et à citer pour des assistants IA comme ChatGPT, Gemini et Perplexity lorsqu'on les interroge.
Keyword
Un mot ou une expression saisis dans une barre de recherche, par exemple « réparation de carrosserie près de chez moi ».
Indexing
Lorsqu'un moteur de recherche ajoute votre page à sa liste de pages qu'il peut afficher. Une page non indexée ne peut pas apparaître dans les résultats.
Trafic organique
Visiteurs qui trouvent votre site via les résultats de recherche non payants.
Données structurées (schema)
Des étiquettes invisibles dans une page web qui indiquent aux moteurs de recherche et aux outils d'IA de quoi parle la page, comme l'adresse d'une entreprise ou une liste de questions-réponses.
Comment lire les chiffres
Impression
Une fois que votre page ou votre annonce est affichée à quelqu'un.
Taux de clics (CTR)
La part des personnes qui ont cliqué après avoir vu votre page ou annonce. Si 100 personnes la voient et que 3 cliquent, le taux de clic est de 3 %.
Position moyenne
L'endroit où votre page apparaît généralement dans les résultats. La position 1 est tout en haut, et les positions 11 à 20 se trouvent souvent en deuxième page.
Conversion
Une action de valeur effectuée par un visiteur, comme envoyer un formulaire, vous appeler ou réserver un rendez-vous.
Taux de conversion
La part des visiteurs qui convertissent. Si 200 personnes visitent et que 10 envoient un formulaire, le taux de conversion est de 5 %.
Publicité
Coût par clic (CPC)
Ce que vous payez chaque fois que quelqu'un clique sur votre annonce.
Coût par conversion
Votre dépense publicitaire totale divisée par le nombre de conversions. Elle indique ce que vous coûte chaque demande ou vente.
Page d'atterrissage
La page sur laquelle arrive une personne après avoir cliqué sur une annonce ou un lien, conçue pour l'amener à passer à l'action.
Funnel
Les étapes qu'une personne parcourt, de la première découverte de votre entreprise jusqu'à devenir cliente.
Marketing de performance
Une publicité payante mesurée par ses résultats, comme les leads ou les ventes, et non par les vues.
Outils et méthodes de travail
CRM (gestion de la relation client)
Un logiciel qui garde clients, demandes et relances au même endroit pour que rien ne soit oublié.
Automatisation
Configurer un logiciel pour effectuer des tâches routinières à votre place, comme envoyer une réponse ou vous rappeler de relancer.
Assistant IA ou chatbot
Un programme qui répond aux questions en langage courant, sur un site, dans WhatsApp ou au téléphone.
White-label
Un travail réalisé par une entreprise et livré sous la marque d'une autre.
Services associés : SEO, AEO et GEO Marketing de performance et tunnels de conversion Automatisation IA et CRM Services en marque blanche
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